§1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Leistungen zwischen uns, Babykurse mit Herz (nachfolgend Anbieter), und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Dabei ist Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.
(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine eine Dienstleistung von Babykurse mit Herz in Anspruch nehmen. Durch Aufgabe einer Bestellung an Babykurse mit Herz erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Bedingungen auf Ihre Reservierungsanfrage, Buchung und Teilnahme einverstanden.
(4) Auf auf der Website von Babykurse mit Herz bieten wir Ihnen die Buchung von folgenden Kursen an:
- Kurse für Babies und Kleinkinder und deren Mütter bzw. Väter
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge auf dieser Website können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland. Die Leistungen werden auch alle in Deutschland erbracht. Zudem muss der Besteller bzw. der Teilnehmer das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(3) Die Darstellung der Kurse/Veranstaltungen auf unseren Webseiten stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Kurse zu buchen.
(4) Ihre Reservierungsanfrage stellt ein Angebot an Babykurse mit Herz zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button „Reservierung absenden“ anklickt.
(5) Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt durch Bestätigung des Zahlungseingangs und damit Reservierungsbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Reservierungsanfrage / Reservierung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.
(6) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Babykurse mit Herz | Dr. Sandra Panndorf-Frediani
Am Silberberg 1
D-40627 Düsseldorf
zustande.
(7) Ihre Reservierung werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über über das Kontaktformular an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.
(8) Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt.
§3 Preise
(1) Unsere Preise sind Endpreise und beinhalten keine Umsatzsteuer nach §19 UStG.
(2) Trotz unserer größten Bemühungen können Kurse / Veranstaltungen in Ausnahmen mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Reservierungsanfrage bearbeiten und bevor wir die Rechnung erstellen belasten. Wenn ein Kurs mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist, als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Rechnungserstellung kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie den Kurs zum korrekten Preis buchen oder die Reservierungsanfrage stornieren möchten. Sollte der korrekte Preis eines Kurses niedriger sein, als der von uns angegebene Preis, werden wir selbstverständlich den niedrigeren Betrag berechnen.
(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Reservierungsanfrage. Falls Listenpreise vorhanden sein sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Reservierungsanfrage gültigen Listenpreises.
§4 Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, jedoch nicht bei Verträgen zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Da es sich bei dem Angebot des Anbieters ausschließlich um Verträge der vorgenannten Art handelt, besteht kein Widerrufsrecht.
§5 Kurs-Durchführung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Durchführung des Kurses an der in der Kursdarstellung angegebene Leistungsadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit / Buchungsplätze von Kursen, die von Babykurse mit Herz durchgeführt werden (z.B. auf der jeweiligen Kurs-Detailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit und den Terminen lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Plätze bzw. Veranstaltungstage dar, außer wenn diese bei den Darstellungen der jeweiligen Kurse ausdrücklich als verbindliche Termine bezeichnet sind.
(2) Kurse können grundsätzlich nur stattfinden, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist.
(3) Sofern Babykurse mit Herz während der Bearbeitung Ihrer Reservierungsanfrage feststellt, dass der Ihnen Kurse nicht mehr verfügbar ist, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
(4) Die Teilnahme an einem Kurs erfolgt nach Vertragsschluss und den in den Kursdetails genannten Terminen.
(5) Die Kosten versäumter Kursstunden sind von der/dem Teilnehmer/in selbst zu tragen. Der Grund der Nichtteilnahme am Kurs ist unerheblich. Von dem/der Teilnehmer/in versäumte Kursstunden können nicht nachgeholt werden.
(6) Die etwaige Nachholung von infolge Verhinderung der Kursleitung ausgefallener Kursstunden erfolgt in individueller Absprache.
(7) Babykurse mit Herz behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen mit einer anderen Kursleitung als ausgeschrieben zu besetzen. Die Kursleitung kann aus wichtigen Gründen Kurse verschieben. Die Mitteilung hierfür erfolgt frühzeitig.
(8) Den Kursort / Veranstaltungsort entnehmen Sie bitte der Anmeldebestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern und sofern Notwendig (zum Beispiel bei Kontaktverboten/Ausgangssperren) den Kurs online als Live-Meeting, z.B. mit der Meeting-Software Zoom oder dem Online-Dienst Jitsi Meet stattfinden zu lassen. Über eine Änderung des Veranstaltungsort werden Sie rechtzeitig informiert.
(9) Die Nutzung der Räumlichkeiten und Angebote von Babykurse mit Herz erfolgt auf eigene Gefahr. Haftung für von Teilnehmern/innen mitgebrachte Wertgegenstände kann nicht übernommen werden.
§6 Stornierung
(1) Nach Buchung, kann der Kurs bis zu 4 Wochen vor Beginn des Kurses schriftlich per Email an sandra@babykurse-duesseldorf.de oder das Kontaktformular storniert werden, hierbei fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10€ an.
(2) Sollte es bei kurzfristigerer Stornierung möglich sein, Ersatz zu finden, z.B. durch eine Warteliste, erhebt Babykurse mit Herz lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 10€ unabhängig davon, ob der frei gewordene Platz über die Warteliste besetzt werden konnte. Sollte Ersatz über die Warteliste nicht möglich sein, wird die volle Kursgebühr fällig.
(3) Es ist nicht möglich, eine(n) Teilnehmer(in) während des laufenden Kurses durch eine(n) andere(n) zu ersetzen.
§7 Teilnahmefähigkeit
Bei allen Kursen sind Selbstverantwortlichkeit und normale psychische und physische Belastung vorausgesetzt.
§8 Zahlung
(1) Der Teilnehmer kann die Kurgebühr durch folgende Zahlungsarten bezahlen:
- Vorlasse nach Rechnungserstellung
(2) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
(3) Dem Besteller ist nicht gestattet die Kursgebühr durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
(4) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller den Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.
(5) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, hat der Besteller den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Rechnung ohne jeglichen Abzug von Skonto auf das Konto des Anbieters zu überweisen. Der Anbieter reserviert den Kursplatz dementsprechend für fünf Kalendertage. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(6) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor.
(7) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge unmittelbar nach Eingang der Reservierungsanfrage einzuziehen.
(8) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, erteilt der Besteller dem Anbieter ein SEPA Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so hat der Besteller dafür die Kosten zu tragen.
§9 Datenschutz
(1) Unsere Website kann grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten besucht werden.
(2) Sollten im Rahmen der Reservierungsanfrage personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetz und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet und verwaltet.
(3) Besteht Ihrerseits der Wunsch einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht.
(4) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(5) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.
(6) Sie haben jederzeit das Recht, von Babykurse mit Herz über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
(7) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.
(8) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in unserer separaten Datenschutzerklärung zu finden.
§10 Cookies
(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
(3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
(5) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu Verfügung, dem Sie widersprechen/annehmen können. Die Einstellungen können Sie auch über unsere Cookie-Richtlinie nachträglich bearbeiten.
(6) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist deutsch.
(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie Babykurse mit Herz nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
(3) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Kursbuchung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Reservierung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Reservierungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
(4) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
Für allgemeine Informationen zu Allgemeinen Geschäftsbedingungen / AGBs informiere Dich gerne bei Wikipedia.